Digihulplijn: Hulp bij al uw vragen over de digitale wereld

De digitale wereld groeit snel, en online contact wordt steeds belangrijker. Voor veel mensen is het echter nog lastig om alle digitale mogelijkheden te begrijpen en gebruiken. Heeft u vragen over digitale zaken? Dan is de Digihulplijn van het Nationaal Ouderenfonds er om u te helpen! Dit is een hulplijn die speciaal is opgezet om al uw vragen over digitale onderwerpen te beantwoorden.

Wat is de Digihulplijn?

De Digihulplijn is een gratis dienst waar u terecht kunt met al uw vragen over de digitale wereld. Een team van getrainde vrijwilligers staat dagelijks voor u klaar om u te helpen. Heeft u bijvoorbeeld moeite met videobellen, sociale media, of online spelletjes spelen met anderen? Of wilt u weten waar u het laatste nieuws online kunt vinden? De Digihulplijn biedt ondersteuning bij al deze onderwerpen en meer.

Bereikbaarheid en kosten

De Digihulplijn is bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 1508. U kunt elke dag, van 9:00 tot 17:00, bellen met uw vragen. Het bellen naar de Digihulplijn zelf is gratis, u betaalt alleen de gebruikelijke kosten van uw telefoonaanbieder.

Welke vragen kunt u stellen?

De vrijwilligers bij de Digihulplijn zijn getraind om een breed scala aan digitale vragen te beantwoorden. Of u nu moeite heeft met videobellen, wilt leren hoe u op sociale media kunt communiceren, of hulp nodig heeft bij het online zoeken naar informatie, de Digihulplijn biedt de hulp die u nodig heeft. Hier zijn enkele voorbeelden van vragen die zij kunnen beantwoorden:

• Hoe kan ik videobellen met mijn familie en vrienden?
• Hoe houd ik contact via sociale media?
• Hoe kan ik online spelletjes spelen met anderen?
• Waar vind ik het laatste nieuws op internet?

Wat uw vraag ook is, de Digihulplijn zorgt ervoor dat u verder geholpen wordt.

Verder Leren met Welkom Online

Wilt u niet alleen antwoord op uw vraag, maar ook zelf beter leren omgaan met het internet? Dan kunt u gebruikmaken van het gratis lesprogramma Welkom Online. Dit online programma, een initiatief van het Ouderenfonds, VodafoneZiggo, Samsung en ASML, biedt u de kans om stap voor stap wegwijs te worden in de digitale wereld. U leert bijvoorbeeld hoe u kunt videobellen, filmpjes kunt bekijken, online kunt zoeken en hoe sociale media werken.

Het programma is geschikt voor iedereen die meer wil leren over digitale vaardigheden. U kunt zelfstandig aan de slag via www.welkomonline.nl, of gebruik het programma als aanvulling op de hulp die u krijgt via de Digihulplijn.

Blijf niet met uw vragen zitten

Heeft u een vraag over de digitale wereld? Blijf er niet mee rondlopen. De Digihulplijn is er om u te helpen. Bel gerust naar 0800 1508 en laat de vriendelijke en deskundige vrijwilligers u verder op weg helpen.